“水流量变大了，水质也正常了，感谢你们办好了一件民生实事。”近日，屯昌县中建居居民李大伯对前来回访的县纪委监委第四派驻纪检监察组工作人员说道。

　　此前，屯昌县纪委监委紧盯群众急难愁盼问题开展走访，收到中建居部分群众反映生活用水时有水质浑浊的情况，影响了日常生活。针对此问题，该县纪委监委将其纳入“点题”台账，督促职能部门县水务公司组织专人实地勘察、排查问题根源，通过推进工艺改造和定期进行水质监测，确保供水有序运行。同时，督促有关部门主动作为，全面提升农村供水保障的稳定性和可靠性。截至目前，全县已推进建设雷公滩水厂管网延伸工程、高山水厂片区供水工程及中坤农场黄岭场部水厂管网延伸工程，覆盖逾200个自然村5万多人。

　　路通了、灯亮了、补助到位了，办证更快捷……今年以来，屯昌各级纪检监察机关着眼群众诉求，致力于从“小切口”开展专项治理，建立健全“群众点题—纪委推动—部门落实”工作机制。“我们探索运用信息化手段强化监督等方法，开设‘开门整治 群众点题 码上举报’小程序，以数字赋能畅通群众诉求反馈渠道，精准锁定群众反映强烈的突出问题。”该县纪委监委主要负责人介绍，依托小程序等平台与日常调研、下访接访等，将群众诉求纳入“点题”台账，实行动态更新、销号管理。对征集到的“点题”内容，采取即收即办、提级核查、限时办理“三位一体”攻坚模式，信访室对反馈问题流转全程负责，实现重点问题“受理+转办+跟踪+监督+回访”闭环管理。

　　据统计，今年以来，屯昌县纪委监委紧盯养老服务、物业服务、不动产登记、食品安全等16件群众身边具体实事，累计发现并推动解决群众急难愁盼问题385个。下一步，屯昌县纪委监委将持续广泛收集群众诉求，切实解决群众难题，联动纠治群众痛点，真正把“问题清单”转化为“满意答卷”。（撰文/王一如 玉荟）