■ 海南日报全媒体记者 刘梦晓

　　通讯员 符润彩

　　近日，在儋州洋浦政务服务中心，办理企业信息变更业务的黄女士体验了一场“加速度”服务——在工作人员一对一指导下，她通过线上平台快速完成操作，半天内就办结了以往需奔波多部门、提交多套材料的业务。

　　“现在省心又省力，感觉太好了！”黄女士的赞誉，道出了儋州洋浦在优化营商环境过程中，为企业群众服务做“加法”、给企业负担做“减法”带来的真切获得感。

　　服务的“加法”，体现在政务服务的全链条优化上。自深化“高效办成一件事”改革以来，儋州洋浦累计办件量已达9.8万余件，推动服务模式从“多次跑”向“一次办”、从“能办”向“好办”转型。

　　目前，儋州洋浦已有33个高频事项实现“一窗受理、一套材料、一站办结”， 涵盖企业开办、信息变更、注销、职工参保登记、不动产权属转移等多个高频领域，覆盖企业从设立到注销、群众从出生到养老的全生命周期办事需求。

　　与此同时，儋州洋浦的政务服务保障也在持续做“加法”：政务大厅设立了专属受理区和自助申报区，配备了电脑、打印机等便民设备，并组建了专业的帮办代办队伍，提供从网上填报指导到免费复印扫描的贴心服务，确保办事“有人帮、少费心”。

　　“中心将持续加大宣传解读，并同步做好邮寄办、帮办代办、‘码’上办等便民服务，方便更多群体。”儋州市政务服务中心工作人员符秋玲说。

　　负担的“减法”，则聚焦于规范行政执法，为企业松绑减负。针对以往“多头、重复、随意”检查的痛点，儋州洋浦大力推行“综合查一次”与“亮码检查”双机制，为企业卸下负担，为营商环境提质提速。

　　该机制的效果很快显现：通过将市场监管、应急管理、生态环境等多领域检查事项“打包整合”，原定的953次分散检查被优化为322次联合检查，检查频次大幅减少66.21%，实现了“进一次门、查多项事”，极大节省了企业的迎检成本。

　　同时，“亮码检查”要求执法人员主动出示“监督检查码”，企业扫码即可了解检查依据、事项清单并追溯结果，有效规范了执法行为，杜绝了“任性检查”，让企业能够更安心、更踏实谋发展。

　　“检查不是目的，消除隐患才是关键。”儋州市应急管理局危化科工作人员符海斌介绍，在“综合查一次”与“亮码检查”过程中，该局作为安全生产监管部门，始终以“法定、减负、增效”为原则，牵头整合多部门执法力量，将“多头检查”变为“协同共治”，在筑牢安全防线的同时，切实为企业卸下迎检负担。

　　从政务服务的贴心便捷，到行政执法的透明规范，儋州洋浦正通过这一“加”一“减”的精准施策，不断提升企业和群众的体验感与满意度，为高质量发展提供更多助力。（本报洋浦10月23日电）