“之前真不知道有这个政策，多亏你们上门来告诉我，还帮我办手续。”三亚市崖州区临高村的王奶奶说。这句朴实的话语，缘于崖州区纪委监委今年推动惠民政策落到实处的主动作为。

　　经济困难老年人照料护理补贴是政府为需要长期照护的特困、低保、低保边缘户老年人（如失能或半失能）提供的经济支持，旨在减轻因生活自理能力缺失而产生的护理费用负担。然而，崖州区部分符合条件的老年人因信息不畅，未能及时申领每月照料护理补贴，经济压力和照护难题让他们的生活变得更加困难。

　　通过对崖州区民政局报送的问题台账进行收集与研判，崖州区纪委监委发现，辖区内符合照料护理补贴申领条件的老年人有33人，但实际享受到政策补贴的仅有8人。针对这一问题，崖州区纪委监委立足“监督的再监督”定位，主动深入核查并明确指出问题症结，发现主要原因在于区民政局的政策宣传存在盲区、主动排查力度不足。

　　崖州区纪委监委以问题为抓手，督促区民政局全面排查、摸清底数、限期整改，推动服务模式由“等人申请”向“主动找人”转变。在持续跟踪督导下，区民政局积极开展“地毯式”摸排和“面对面”政策宣讲，确保每一位符合条件的老年人都能知晓并申请到补贴。

　　针对行动不便、办理困难的老年人，崖州区纪委监委督促区民政局优化服务流程，必要时提供“一站式”帮办服务。在崖州区纪委监委的监督推动下，区民政局为全区符合条件的老年人逐一办理手续，实现人员全覆盖，确保政策不漏一人、不错一户。

　　“现在每月多了这份补贴，经济压力减轻了不少，感谢村委会和政府的帮助。”在近期的回访中，许多老年人表达了由衷的感谢。此外，在崖州区纪委监委的推动下，区民政局通过数据共享和社区主动排查，形成了动态管理工作模式，更好推动民生政策落地见效。

　　下一步，崖州区纪委监委将紧盯养老服务突出问题，持续深化监督，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。

　　（撰稿/肖皇 廖明娟 陈柚灵）