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人力保障方面,已招募600余名一线外事接待志愿者、近1000名专业司机,统筹38家接待酒店做好服务保障,且接待人员均完成多轮专业培训,重点强化“招商员、信息员、服务员、宣传员”四员意识。出行与支付方面,除应急、消防等特种车辆外,年会用车全部采用新能源与清洁能源车辆;持续优化涉外支付环境,扩大外卡受理覆盖面,在机场、动车站、核心酒店等重点场所布设服务站点,为境外嘉宾提供全流程便利化服务。
此外,本届年会继续延续绿色、智慧的办会理念,将低碳理念贯穿办会全流程,以数智技术赋能服务保障全场景。在绿色办会方面,全面推广新能源交通、绿色会务、低碳住宿等系列举措,实现年会核心区域低碳运行;数智办会方面,投放无人驾驶车辆便利出行体验,布设AI人形机器人提供咨询服务,并持续优化线上服务保障专区,让数字技术打通参会的“最后一公里”,实现“一部手机畅行博鳌”。

