本报讯 (海南日报全媒体记者陈明艳 特约记者张嘉艺)作为省属国企,海南省旅游投资集团有限公司以“集成服务商”的角色深度参与博鳌亚洲论坛2026年年会保障工作,用专业高效服务展现自贸港服务效能。
“从‘参与者’到‘集成者’,这一角色转变背后是服务理念的系统性升级。”海南旅投新闻发言人、副总经理聂晶表示,过去更多时候海南旅投是“参与者”的角色,负责交通、住宿、接待等板块,如今则要像“系统总控”一样,将嘉宾从落地到参会、从住宿到活动的所有环节无缝衔接。
今年年会,海南旅投累计投入925辆车、约1000名驾驶员、588名志愿者以及上百名管理人员参与保障工作;安排机场接送机服务,接机689批次;设置穿梭、摆渡公交线路8条,每日安全顺畅运送2000余人次;累计派遣任务车次1417次……

