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据了解,试点小区物业按照相关部门指导,结合小区业主实际需求,制定了基础服务、普惠服务、增值定制服务三个类型的项目清单,拓展养老托幼、维修保养等多元化生活服务,积极探索“物业服务+生活服务”新模式,让业主能享受到更多便民服务新体验。
比如,海口美丽沙天瑞湾小区物业服务企业恒大金碧物业搭建线上平台,实现增值服务线上下单,智能派单,全流程溯源;三亚市凤凰华庭小区物业服务企业三亚百乐福物业与医院合作,为小区业主提供中医理疗服务、老年慢病监测、术后居家休养等专业健康管理服务。
据介绍,开展“物业服务进家庭”活动是促进物业行业提质增效高质量发展的一个重要路径。下一步,省住建厅将会同省有关部门,与各市县街道、社区一起共同发力,推动物业企业继续深化该项试点工作。

