近日，三亚市海棠区梁某某在海棠区纪委监委的监督推动下，顺利入住林旺北起步区联排住宅，长期困扰的安置问题得以圆满解决。这是海棠区纪委监委聚焦群众急难愁盼，以监督之力打通安置堵点、化解基层矛盾的一个生动缩影。

　　在征地拆迁安置工作中，房源匹配、诉求差异等问题常常引发矛盾纠纷，涉及多个利益方，处理难度较大。海棠区梁某某、吴某某、陈某三户的安置问题便是典型一例：梁某某按协议选定了安置房，但因吴某某长期占用该房作为过渡房，未能顺利入住；吴某某坚持要求安置于已无房源的区域，诉求长期未解；陈某作为另一过渡户，因安置方案未定，迟迟不愿腾退。三户诉求相互交织，形成“梁某某要入住、吴某某不腾退、陈某难安置”的僵局。

　　海棠区纪委监委立足职责定位，主动介入、靠前监督，将三户安置问题纳入重点督办事项。在海棠区纪委监委的监督推动下，该区安置办等部门成立工作专班，深入一线走访入户，面对面听取群众诉求，全面梳理问题症结，并根据具体情况精准制定“一户一策”解决方案。

　　在监督过程中，海棠区纪委监委紧盯关键环节，推动职能部门创新思路、靶向施策。一方面，督促区安置办为梁某某提供多处空置房源进行实地考察，充分尊重群众意愿，灵活调整安置方案。另一方面，针对吴某某和陈某的安置诉求，推动召开专题会议研究，统筹调配房源资源，依法依规重新匹配安置方案。同时，监督推动工作人员多次上门与群众沟通，耐心讲解政策，动之以情、晓之以理，最终赢得群众的理解与信任。

　　在监督的持续推动下，三户群众的安置难题得以“连环解扣”：梁某某顺利入住新居，吴某某获得符合协议约定的安置房源，陈某也告别了过渡房，开启安稳生活。（撰文/廖明娟 唐俊）