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　　向村里走，向“冷门”目的地走。海口美兰区溪头古琴文化村国庆前两日累计接待游客近2万人次，亲子家庭占比70%，民宿入住率达100%。昌江王下乡凭借雨林生态与黎族风情迎来旅游热潮，众多民宿在节前就已被预订一空。

　　从环岛海岸到中部雨林，从热门景区到乡村田野，“反向奔县”正在成为越来越多游客的选择。

　　热门景区依然火爆，“冷门”的小众目的地加速出圈，游客的需求迭代推动市场的升级扩容。

　　体验多

　　新供给里有“守”也有“变”

　　飞猪数据显示，这个假期以非遗手作体验为代表的“报班游”预订量同比翻倍增长，在海南体验黎族竹编等玩法被更多年轻人青睐。

　　在白沙黎族自治县陨石坑生态茶园旅游区，游客手持非遗打卡护照，跟着传承人学黎锦拓印、编竹编同心结、捏黎陶。在文昌老爸茶店，海南椰雕省级代表性传承人黄良敏、文昌市竹编代表性传承人陈堂川支起“手艺摊”，手把手向市民游客传授技艺。“守”的是传统手艺，“变”的是游玩体验。

　　9月29日开放的澄迈通潮阁，作为全国首个沉浸式东坡主题文化乐园，数字影像、AI交互、VR空间沉浸等技术，让东坡文化从书本里走出来，变得触手可及。

　　在五指山，“通什1988”沉浸式演艺街区迎来开街一周年。行进式演出、民族时装“村秀”、皮影戏非遗展演轮番登场，文化馆还把非遗课堂搬出馆舍、走进景区。

　　去哪儿大数据研究院研究员杨涵认为，传统文化、非遗技艺的加持，让海南文旅的体验边界不断拓宽。守的是文化根脉和生态底线，变的是技术手段和体验方式，这种“守”与“变”的张力，让游客从“看见”变成了“入戏”。

　　旅途暖

　　新服务中有“流量”更有“留量”

　　国庆假期第三天，一位来琼游客线上预订住宿房源，下单仅1分钟便察觉订单有误，通过“海南放心游”小程序一键投诉。平台接诉后核实确认全程未产生实际消费，随即启动先行赔付机制，为游客预赔付400元。

　　“没想到全程线上办结、速度超快，特别省心。”这名游客为海南高效贴心的文旅服务点赞。

　　国庆假期，海南把服务的“暖”延伸到旅途的每一个细微处。

　　“出发前一直担心不好停车，没想到一路上发现好几个免费停车场，而且离游玩景点很近，特别方便。”在陵水新村镇，游客王女士为暖心服务连连点赞。今年国庆假期，海南多地直接把政府大院“让”了出来，将停车场免费开放。

　　三亚依托“三亚放心游”小程序优化全域旅游保障，推出行李托管、景区延时、多语种志愿等配套服务；海口采取多种方式及时通知游客景区开放、预约、限流信息……

　　从“流量”到“留量”，从“人气”到“财气”。海南旅游消费市场的变化，不止于数据的增长，更在于结构的优化、体验的升级、服务的升温。海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示，海南将持续深化文旅融合，丰富优质产品供给，提升全链条服务水平。（本报海口10月7日讯）