■ 海南日报全媒体记者 余佳琪

　　10月13日8时，三亚市民杨志钢带着两岁的儿子来到三亚天涯区党群服务中心，准备将孩子托管半天。二楼“天涯宝宝屋”里，托育老师早已备好感统教具，等候孩子入园。

　　与“天涯宝宝屋”一墙之隔的职工书屋和共享自习区里，不少市民游客静坐伏案，或翻书，或打开电脑办公。一楼大厅，工会驿站便民设备、党建展示长廊、微心愿意见箱依次排布。

　　紧扣“15分钟生活圈”，三亚天涯区构建起“1+N+X”，即“1个区级党群服务中心+N个大社区、村社区、湾区等党群服务中心+X个党群服务站”三级党群阵地体系，以“党群搭台、部门唱戏、群众受益”模式，把政策宣讲、政务服务、便民服务、协商议事、文体活动聚到一处。

　　截至2026年9月，全区已经建成挂牌党群服务中心（站）130家。党群服务中心正成为越来越多群众常来、爱来的“幸福客厅”。

　　服务嵌入“生活圈”

　　全龄需求有回应

　　在天涯区党群服务中心，三亚首家社区嵌入式计时托育示范点“天涯宝宝屋”是居民身边灵活托育的“暖心小站”。

　　“托育点设在党群服务中心里，就在家门口，我们特别放心。”杨志钢说，临时托育服务解决了家庭照护的空档难题。

　　托育教师符海玲介绍，在这里，1岁至3岁的幼儿可以获得阶段性托管，老师们同步开展语言启蒙、感统训练课程。

　　“天涯宝宝屋”是天涯区党群服务阵地功能延伸的一个起点，从这栋楼出发，往不同方向走，其他党群服务中心也各有各的“用场”。

　　三亚湾党群服务中心坐落在三亚湾椰梦长廊旁，2021年10月揭牌运营。这里打造“‘益’企在党群”服务平台，依托LED屏免费发布招租招商信息，累计协助完成204项招租对接。阵地常态化举办党群公益服务集市，融合义诊、义剪、政策宣讲、微心愿认领等志愿服务，把多样民生服务打包送到市民游客面前。

　　水蛟村党群服务中心的便民服务窗口，全年办结社保医保咨询、事项代办等民生事项超3000件。“驻村律师”服务常态化开展，为群众提供免费法律咨询，成功化解邻里纠纷、婚姻矛盾、土地纠纷等问题。

　　从城区的托育小站、湾区的综合服务体，再到乡村的便民调解服务窗口，天涯区“1+N+X”三级党群阵地各有侧重、错位补位。针对不同群体的现实诉求，把托育、阅读休憩、政务代办、矛盾调解等服务送到群众家门口，让不同人群的多元需求都能得到回应。

　　人气聚在“会客厅”

　　市民游客愿意来

　　丰富的功能配套，吸引市民游客走进党群阵地。不同年龄、不同背景的人，都能在这里找到属于自己的一方小天地。

　　“00后”熊淑婷在三亚工作，是天涯区党群服务中心公益课堂的常客。她报名了手机视频剪辑公益课，每周两次来到这里学习。

　　“这里的课程不仅免费，老师还讲得通俗易懂，很好上手。”熊淑婷说，对她而言，青年夜校不只是学技能的课堂，更是年轻人休闲交友的地方。

　　在党群服务中心，瑜伽、书法、英语口语等课程定期轮换，越来越多的年轻人走进阵地，为党群空间增添青春活力。

　　走进天涯区党群服务中心共享自习室，旅居三亚的江西人程松美常常在此办公与学习。他喜欢在这里阅读写作，“在两点一线的旅居生活中，拥有一处可以静心思考的角落。”

　　在三亚湾党群服务中心海月演艺厅，三亚老教授协会合唱团的队员们正练习合唱。代团长戚甫筠已经在三亚度过十余个春节，多年前，协会曾在三亚湾党群服务中心参加演出。如今，他们通过预约使用机制，常态化在这里排练节目。“党群服务中心环境干净整洁，让我们特别舒心。”戚甫筠感慨，在这里排练，还结识了许多志同道合的朋友。

　　力量汇成“同心圆”

　　共建共治共享

　　一处党群阵地能否长久保持活力，要看有没有稳定的运营力量、能不能统筹各方资源，以及能否发动群众共同参与。

　　天涯区党群服务中心专职工作人员蔡淑娜2021年便到岗，见证阵地一步步成长为综合性公共空间。“刚开放时大家觉得新鲜好奇，‘天涯宝宝屋’等都是后续根据群众需求陆续增设的。”在她看来，阵地最怕沦为“空壳”，党群服务中心日常事务繁杂，如果没有专人持续打理，很容易出现“开门摆样子、关门无人管”的困境。

　　三亚市天涯区党群服务中心职员李小莲告诉记者，如今场馆运维、活动策划、秩序保障、诉求对接全链条都有专人跟进，群众来访有人接待、诉求有人响应、活动有人组织。

　　有人值守是基础，资源整合是关键。“过去各类公共服务分散在不同单位，群众找服务多头跑；如今依托党群平台，各方力量汇聚一堂。”李小莲说，三亚湾党群服务中心联动市区30余家单位共建，将工会驿站、暖“新”驿站、青年之家、科普驿站等功能集成在同一空间，推出28项精细化便民服务。还联合三亚市群众艺术馆、天涯区妇联开设公益课程；联动有关单位、社区、企业、社会组织，常态化开展“椰树下听民声”、公益集市、微心愿认领等活动。

　　共建汇聚资源，共治激活群众。阵地运营跳出“单向供给、我提供你享用”的传统模式，引导居民从服务的接收者，转变为基层治理的参与者。

　　戚甫筠告诉记者，三亚老教授协会合唱团在享受党群服务中心资源的同时，还走进海滩捡拾垃圾，赴社区开展公益演出，前往福利院慰问儿童。“我们也要回馈社会，为三亚建设贡献一份力量。”戚甫筠说，三亚的党群服务中心，早已是“候鸟”群体心中的“娘家”。

　　（本报三亚10月13日电）