深海科技企业为什么愿意往三亚崖州湾科技城高新区跑?答案离不开离深海近,当天能往返,搞研发、做试验方便。但地理优势只是敲门砖。企业愿意留下来、扎下根,看的是服务能不能跟上。
深海科技产业的需求往往细致而具体,比如科研活动下海怎么备案、科考船进出口岸手续如何办理、港内安全作业审批怎么申请等等。这些问题分散在海事部门、地方政府、园区多个口子上,企业挨个跑,时间耗不起,项目等不起。三亚的做法,是组建深海科技产业政务服务联盟,把三方拉进一个联盟,把政务服务嵌到产业链上。
服务“沉”下去,企业不用“多头跑”。联盟做的第一件事很实在,设立“海事政务便民服务站”,把海事政务窗口从传统政务大厅延伸到园区内部。企业不用出园区,事就能办。光有窗口还不够,联盟梳理出613项涉海政务服务事项,编制办理指南,推行“清单化指引+标准化流程+专员化对接”。办事材料精简30%,节约时间约15个工作日,科考船平均待港时间压缩40%,出入境审批时效提升50%……这些数字落到企业账上,省的是跑腿的时间、等待的成本。
服务“跑”在前,企业才敢“闯”深海。深海科技是新兴领域,很多需求是新的,没有现成流程可套。联盟没有停在“被动审批”上,通过座谈会、走访调研、动态台账,主动摸排企业难点,搭建“政园企”协同响应平台。两艘11米级高性能无人船完成海事试航检验试验,就是联盟全流程保障落地的首个标杆案例。这种“主动护航”的意识,意味着服务从“你来找我”变成“我来找你”,从“能不能办”变成“怎么办更快”。
服务“嵌”进链,产业才长得大。联盟的本质,是用跨部门、跨区域、跨领域的协同,把碎片化的服务拼成一条完整的链。如今,三亚崖州湾科技城高新区已集聚深海科技企业1428家,落地深海相关科研院所9家,建成深海试验场等3个试验功能区,通过联盟政务服务推动科考船服务保障能力年服务超2000航次。服务嵌进产业链,产业才能更快“长”起来。
服务新兴产业,不能拿老办法套新需求。深海科技产业有它的特殊性——科考船要进出、海上试验要审批、装备交付要检验,这些事项横跨多个部门,任何一家单打独斗都接不住。联盟模式的可贵之处,是用协同把“多头管”变成“一起管”,把“企业跑”变成“数据跑、专员跑”。企业省下的是时间,收获的是扎根海南发展的信心。
海南提出“向海图强、再造一个‘海上海南’”,深海科技是重中之重。向海图强,强的不只是产业规模,更是托举产业的环境和能力——服务“沉”下去、“跑”在前、“嵌”进链,才能为企业向深海挺进增添更多底气。

