■ 海南日报全媒体记者 余佳琪
7月6日下午6点,位于三亚市天涯区解放路的鲜芒夜市里,灯光陆续亮起来。阿国静川味鲜活海鲜店门口,老板郑凯正手持捞网,核对鱼池内各类鲜活水产的品类与品相。
店门前的玻璃养殖柜分成数格,来自世界各地的海鲜如帝王蟹、青龙虾、红牡丹蟹、龙胆石斑鱼等在各柜中游弋。每格柜面都贴着统一制式的价签——海产品照片、名称、价格一一对应,一物一图,标价清晰。几位游客凑在柜前,端详着池中活物,比对价签上的信息。选好海鲜后,游客跟着工作人员进入开放式厨房,眼看着他清洗海鲜并放进锅中。海鲜从鱼池到灶台,全流程可视。
这方两米多长的玻璃养殖柜,浓缩着一位海鲜餐饮从业者12年的经营理念,也映照着三亚海鲜市场更深处的变化。
“刚来三亚做生意,最怕游客不信任海鲜商家。”郑凯一边分拣海鲜一边说道。12年时间,他从单家门店做到全城近10家连锁门店,最深切的感受是,三亚海鲜行业已经从货源、定价、经营、监管层面完成全面转型。
货源结构的变化,是郑凯感受最直观的改变。“以前做海鲜,我们的货源比较单一,大部分都是海南本地产的鱼虾蟹类,现在店内的海鲜可以说来自全国各地,甚至是全球。”郑凯表示,门店主要从天涯区老渔港海鲜批发市场进行海鲜采购,品类覆盖本地水产、国内省外水产、跨境进口海鲜三大类。
老渔港批发市场内,朝旺海鲜店店主杨红岸常年对接全城终端餐饮商户,她告诉记者,受南海伏季休渔和近海渔业资源限制,本地捕捞产量有限,多元化外采货源已成市场供给主力,“光靠本地货撑不起全年的生意,省外养殖货源与进口货源补上了这个缺口”。
上游货源结构的变化,直接传导到三亚各大零售市场,海鲜市场价差波动也变得更加明显。在三亚市第一农贸市场,经营多年的水产摊主们对此感触颇深。
“海鲜售价从来不是固定的,主要看货源产地、供货量和运输成本。”第一农贸市场蟹类28号摊位的工作人员介绍,野生本地渔获受休渔管控影响,供货量锐减,直接推高零售价;而省外长途调拨、跨境进口的海鲜,还要叠加冷链运输和中途损耗成本,终端定价天然高于本地海产。
螺类27号摊位工作人员王女士说,市场供需差异也会拉大价差——稀缺野生品类溢价更高,货源充足的省外平价贝类价格相对平稳;就连同品类海鲜,本地产能和外地供货体量不同,售价也会出现反向偏差。“就像沙虫,北海长途进货损耗大、流通环节多,零售价100元至120元一斤;本地浅海沙虫产量更高、不用长途转运,反而只卖60元至80元一斤。”
最直观的价格波动,体现在热门鲜活水产身上。鱼类摊主周女士告诉记者,野生青衣鱼开海捕捞旺季货源充足,单价稳定在一百余元一斤;进入休渔期野生货源断档,只能少量流通库存货品,单价直接涨到两百多元。季节性需求也会影响行情,本地草虾日常零售价维持在每斤35元到65元,春节旅游客流高峰期,市场需求暴涨,价格冲高至每斤80元到100元。多名摊主均表示,现阶段三亚海鲜价格浮动,本质是休渔政策、货源渠道、流通成本、市场需求多重因素共同作用的结果。
正是这样货源分层明显、高端进口海鲜单点消费成本偏高的市场现状,倒逼餐饮经营业态创新。
郑凯观察到,绝大多数游客追求多品类尝鲜,但对名贵海鲜的单点价格比较敏感。“一只龙虾动辄几百块,大部分游客都会觉得不划算。”2019年,他推出“海鲜大咖拼盘”——皮皮虾、兰花蟹、鲍鱼、贝类等近10种高低搭配的食材一锅爆炒,按有无龙虾区分档位,设置100元到1000元多档套餐。
高低品类组合、薄利多销,降低了多品类尝鲜的门槛。适配全国客群口味的川味做法,也打破了三亚海鲜以白灼、清蒸为主的传统吃法。这款产品迅速成为夜市爆款,旅游旺季时4家在营门店单日营业额可达4万元。
消费业态在变,交易的规则也在变。郑凯感触最深的是“透明”两个字落到了实处。鲜芒夜市全域搭建了后厨可视化监控系统,商户烹饪操作画面实时同步至市场管理后台。“如果顾客对菜品不满意,我们在合理范围内,会给他们重新做一份,让他们享受到三亚真诚的服务。”郑凯说。
这套透明机制并非夜市独有,目前三亚海鲜行业已形成标准化闭环管控——批发端落实货源台账和入市质检;各大零售市场推行镂空诚信筐、物联网电子秤裸称交易,商户统一悬挂信用星级牌,游客扫码即可查询经营信用与投诉记录;加工环节推行可视化后厨,画面同步上传管理后台。政府将鲜活海鲜管控品类从85个扩至104个,从批发市场到终端消费纠纷处置,全链条有据可查。
透明规范的市场环境,也重塑了消费者的习惯。游客不再盲目选购高端名贵海鲜,主动核对产地标签、公示价格,核验加工流程,消费决策更加理性。
夜色渐浓,鲜芒夜市烟火升腾,一盘盘融汇天南地北海味的海鲜大咖端上餐桌,后厨监控大屏实时滚动播放着加工全过程。从批发端多元货源兜底保供,到终端透明交易落地,再到餐饮服务模式迭代,三亚海鲜市场的细微变迁,都藏在商户的日常经营里。
“三亚海鲜市场的底气,从来不是大海给的,是规范经营给的。货源连通四海,交易公开透明,守住诚信底线,我们才能把三亚海鲜这块招牌越做越亮。”郑凯说。
(本报三亚7月6日电)


