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新华社专电 为应付吃紧的财政预算,奥地利司法部把目光投向监狱中的“人力资源”,在一些监狱内设立呼叫中心,雇“白领囚犯”搞创收,在公众中引发争议。
英国《泰晤士报》25日报道,奥境内已有7所监狱成立呼叫中心,雇囚犯担任电话接线员,还接受其他公司的外包业务。受雇者大多是因欺诈等罪名入狱的公司白领,“颇具销售与沟通能力”。
以奥地利东南部城市格拉茨的卡拉监狱为例,监狱的呼叫中心雇有26名“白领囚犯”,每年可为监狱创收4万欧元(约合6.3万美元)。格拉茨附近监狱均有类似情况。
不过,监狱此举引来公众诟病。一些客户担心,他们的个人隐私可能落入囚犯手中,而且让有欺诈前科的囚犯充当话务员让他们难以信任。
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