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蓝天碧水,阳光沙滩,林海温泉……祖国的热带宝岛世人向往。胡锦涛总书记今年4月考察海南期间,对海南良好的自然生态环境赞誉有加,对海南旅游业的发展给予充分肯定。他同时要求,要加强旅游服务设施建设,提高旅游业国际化程度,提升旅游业档次和水平,规范旅游市场,努力使旅游业成为海南的支柱产业。总书记的指示高瞻远瞩,对于海南旅游业更好发展,具有很强的针对性和指导性。
建省办经济特区20年来,海南旅游业获得了长足发展。产业规模不断壮大,基础设施日趋完善,经济总量不断提高,极大地带动和促进了海南现代服务业的进步,并初步确立了与新型工业、热带高效农业“三足鼎立”的产业地位。海南,也成为国内最有吸引力的度假休闲目的地之一。
但是,我们必须看到,海南旅游业在某些方面还与市场需求不相适应。如一些地方的服务设施还不完善,一些旅游项目低水平重复建设,一些地方的旅游软环境还不尽如人意,国际化水平还不高,对高端客源还缺乏足够的吸引力,等等。当前,面对新的发展机遇和更高的市场需求,我们必须深入学习、认真贯彻胡锦涛总书记的重要讲话精神,解放思想,改革创新,借鉴经验,坚持高起点规划、高标准建设、高水平管理,以建设旅游强省、打造国际休闲度假旅游目的地为目标,继续推进旅游业由以观光游为主向以休闲度假游为主升级转型,努力提高海南旅游业发展水平。
努力壮大旅游业这个支柱,必须进一步加强旅游服务设施建设。近几年,海南在建设旅游设施上下了大力气,景区、宾馆酒店、购物场所、娱乐场所等建设都有了可喜进步。但是,随着游客量的增加和客源市场的多样化、个性化,海南的旅游服务设施建设仍然面临很多问题。比如,面对近年来兴起的自驾车旅游潮,海南就缺少为大量车辆过港、过境提供服务的设施,因此经常导致车辆在港口、景区等地堵塞、滞留。又如,近年来到海南旅游的外国客人增多,但是针对他们的娱乐、购物、健身等设施仍然缺乏等。因此,相关部门亟需根据市场的变化,有针对性地加强旅游服务设施的建设,让来海南的各方旅客住得开心,吃得高兴,玩得尽兴。
努力壮大旅游业这个支柱,必须进一步加大国际促销力度,加快旅游要素国际化改造步伐。国际化是海南旅游发展的根本出路,只有国际化,海南才能参与到世界级别的市场竞争当中,成为世界一流的国际性热带海岛休闲度假旅游胜地。当前,省委省政府提出了建设国际旅游岛的目标,这是海南新一轮对外开放和增创体制机制、投资环境新优势的重要标志。要认真借鉴韩国济洲岛、泰国普吉岛等地的先进经验,以建设国际旅游岛为平台,实现海南服务业的全面开放,包括实行更加开放、更加便利的出入境政策和更加开放的航权政策;加快海口、三亚、万宁、琼海四地的免税店建设;放宽与旅游相关的医疗、养生、金融服务等产业的审批条件等等。时下,建设国际旅游岛的各方面条件已经具备,国务院也已经批复同意实施,当前最紧迫的是各级政府、各个部门狠抓落实,扎实推进。
努力壮大旅游业这个支柱,必须进一步规范旅游市场,优化旅游发展环境,特别是要抓好旅游软环境建设。宣传促销的再好,也不如游客亲身体验的口碑好。过去海南旅游业曾因管理问题和恶性竞争问题对行业形象损害不小,教训深刻。在省政府坚持不懈的重拳治理整顿之下,现在旅游业的软环境总体令人满意。这个局面来之不易,需要我们加倍珍惜。今后,对于破坏旅游市场秩序和旅游形象者,要从重打击,决不允许少数“害群之马”砸海南旅游的牌子。
建设国际旅游岛使海南旅游业面临新的发展机遇,我们要抓住机遇,乘势而上,早日把海南建设成为世界一流休闲度假旅游胜地。
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