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本报海口1月15日讯 (记者程娇)春节临近,家家户户开始采购年货,商家们的促销活动如火如荼。结合近期消费者对各大商场、超市投诉情况,我省工商人士提醒市民,选购年货时除了关注产品质量外,还应注意促销商品的价格变动,以免掉入陷阱。
现在,海口各大超市、商场内,糖果、干货、海味、腊味这些传统年货,都摆在抢眼位置以吸引消费者,不少商品还标明是特价。 省工商局有关人士介绍说,每到年货热销的时候,工商部门都接到相关投诉。如有的商家规定了特价商品的销售期限,但期限过后却没有明示,直到消费者交款时才发现。该人士提醒市民,要留意促销期后特价商品的价格变动,以防跌入陷阱。
市民苏女士前几天在海口一家超市买年货,拿了一盒特价10.9元的饼干,结果在结账时收银员却收了她13元,虽然最后商家承认是因电脑输入错误将多收的钱还给了苏女士,但苏女士非常不痛快:“当时如果不是仔细查看小票,就这么被蒙了都不知道。”
据了解,年末由于市民采购的消费品种比较多,一些消费者在结账后看着一长串的商品价格单,怕麻烦不仔细查看,结果“糊涂消费”了都不知道。为此,工商人士提醒,无论多麻烦,市民在结账后应仔细核对购物凭证上的单价和数量,特别是一个特价商品的价格,并注意保留相关凭证,以便维权。
工商人士介绍,市民在购买年货,还应注意不要被商家的虚假打折所迷惑。在节日前后,一些商店频频出现“节日特价”、“年货甩卖”等招牌,这些商家销售的商品往往是即将过保质期的食品或质量有问题的商品等,有的商家甚至采用明降暗升的手法,使消费者最后买到的打折商品甚至高于原价。
因此,工商人士提醒,消费者在选择这些打折商品时应保持清醒,对打折商品,一定要看其保质期和生产日期是否清楚或过期,生产单位、QS标识是否标注,包装表面是否整齐光洁,有无破损。购买打折的散装食品时,最好选择在盛放食品容器的显著位置有标签标注,并且标签标注齐全、规范,保质期、生产日期标注真实,有防尘设施的散装食品。
工商人士称,市民如果在购买年货时发生纠纷,可拨打12315投诉。
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