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2009年01月16日 星期五      报料热线:966123
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旅游要素必须进行国际化改造
本报记者 杨春虹
从兴奋、到期盼、再到跃跃欲试,随着海南国际旅游岛建设从概念到进行规划编制,海南旅游人对国际旅游岛建设抱有了更多的期待。   “让全岛老百姓共同参与,是建设国际旅游岛的关键。”南湾猴岛董事长代国夫认为,建设国际旅游岛,首先要把海南岛目前的旅游发展现状与国际上知名的旅游岛屿相比,寻找其中的差距。同时,在加强硬件建设的同时,更要强化旅游的软实力,这包括我们的思维方式和观念。硬件拿钱就可以搞起来,但软实力的培养就需要一段时间,尤其是政府的观念,公众的观念。千万不要以为建设国际旅游岛仅仅是旅游部门或是旅游界的事情,这应该是全社会的共同行动。   南山文化旅游区总裁张晖认为,在国际旅游岛建设中,旅游要素的国际化改造非常重要。比如景区要考虑如何实施全面的客流管理,现在的门票管理系统显然就很难实现,必须引进先进的数字化管理模式。再就是人才的培养,国际旅游岛建设需要一大批人才作为支撑。按照南山的规划,8年之后员工总数应该是1.5万人,这1.5万人从哪里来?未来景区的高管从哪里来?   省旅游研究所所长杨哲昆认为,国际旅游岛需要培养全民的旅游氛围,海南岛人民对外来游客的态度是热情友善,还是冷漠,一定程度上影响旅游产业的发展。如果本地居民对游客不诚信,游客在本地商场购物时商家不讲诚信,那么把国际旅游岛宣传得再好也没用。     (本报海口1月15日讯)
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