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本报海口1月20日讯 (记者程娇) 春节快到了,有不少爱美人士纷纷进美容美发店,以打造一个亮丽的新形象迎接春节。海口街头大大小小的美容美发店开始热闹起来。
记者今天在海口海秀中路几家美容美发店看到,平时一度冷清的美发店客流量增加了不少,但有关美容美发方面的投诉也开始增多。
市民王女士前天在海口大英路一家美发店花了500元做洗头及美发护理,第二天,她发现自己的头发有大量脱落现象,王女士怀疑该店使用“三无”产品造成她脱发,因此要求商家给予赔偿损失,却被拒绝。气愤万分的王女士向工商部门投诉后获得了500元的赔偿。
据了解,消费者投诉的美容、美发店问题大多集中反映在美容院实行“会员制”吸引消费者一次性交费办理美容卡后店家关门大吉;不少美容院没有合法资质,违法提供医疗美容服务,美容不成反毁容的事故屡有发生。此外,一些美容院夸大宣传,美容后的效果却与广告承诺大相径庭。
工商人士提醒,消费者在选择或接受美容美发服务时,一定要查看美容机构资质,看美容师是否有资格,同时注意看美容设备状况,检查化妆品的标识,并签订美容协议,保存有效消费凭证等,以保证自己的合法权益不受侵犯。
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