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本报讯 (记者王红卫)三亚公交车司乘人员当班时,不得嚼槟榔、不得吸烟。三亚市交通局日前与16条公交线路企业签订了责任状,对司乘人员提出的新要求。
责任状要求,重点查处公交车压站候客、站在车门口招揽客人等不规范不文明行为;规范司机行为,要求司乘人员衣着整齐,不嚼槟榔、不吸烟、服务热情、用语文明。同时,集中整治出租车拒载、甩客、宰客、不打表计费及运载游客吃海鲜拿回扣等违规行为。在市区设立咨询服务点,帮助客人拦出租车、提拿行李、解答问题,给客人发放消费提示卡,为老弱病残孕旅客提供优质服务。
同时,重点整治汽车站、火车站、机场、港口码头、出租车管理公司、公交公司等卫生管理工作,搞好候车厅(站)的卫生保洁工作,确保公交设施干净、整洁,并督促所管辖道路施工单位搞好施工工地卫生管理工作。
针对三亚一些公交车破损的现状,三亚将于下月初更换淘汰81辆公交大巴车,并借机集中整治套牌中巴车、报废中巴车、穿线运营中巴车等。
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