本报讯（记者梁振君 特约记者卞王玉珏）5月13日，东方市八所镇居民李雪容满意地走出东方市委书记、市长大接访现场，她高兴地告诉记者，他们奔走了近20年的征地补偿问题通过大接访将得到根本解决。 　　1980年代，李雪容等30多户居民分别从周边村庄购买了土地准备建房，后因政府征用未作补偿。李雪容等居民近20年来上访不辍，但问题一直未能得到解决。在这次大接访现场，东方市委、市政府主要负责人听取当事人的情况反映后，立即组织研究，认为按照当前城市规划与发展的要求以宅基地置换于法无据，于事实不可行，但本着以人为本的原则，决定采取补偿的方式予以解决，上访人对此表示接受，终于使这一拖了近20年的历史遗留问题得到解决。 　　据介绍，为提高效率，增强实效，此次东方大接访采取现场办公、当场解决、实时反馈的方式进行。每接待一批上访群众，听取主要诉求之后，相关部门请上访人暂时回避。市委、市政府主要负责人立即召开现场办公会，组织有关职能部门研究，提出解决办法，确定解决时限，并将任务分解落实到单位，落实到具体责任人。明确解决措施后，市委书记还亲自面对面向上访群众反馈结果。 　　据了解，当天共接待上访群众或代表9批31人，他们主要反映土地纠纷、工资待遇、社保等问题，其中4起为群体性信访问题，涉及群众达200余人，除二环南路43户居民宅基地问题尚待进一步研究外，其余8宗均得到圆满解决。