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本报讯(记者彭青林 通讯员乐冰)海口市在全国率先建立针对大企业的纳税服务日志,对大企业纳税服务进行科学化管理并跟踪监督,完善纳税服务体系,提高大企业的纳税满意度和税法遵从度。这是海南日报记者从海口市地税局了解到的。
纳税服务日志的内容,包括为纳税人提供服务的时间、地点、具体服务内容、接受服务的企业名称及提供服务的税务人员等,以台账管理方式详细记录为纳税人提供服务的点滴事项。
据介绍,每个部门各设置一本纳税服务日志,由专人负责记录管理,每季度或半年整理汇总,从中梳理出纳税人的各种纳税服务需求,研究解决满足纳税人服务需求的方法和措施。
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