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| 7月28日,三亚市大东海景区的“BULE SKY”国际青年旅社,来自荷兰的小伙子翊徽在地图上找出自己游玩过的地方。
青年旅社不仅仅是一个旅馆,还是一个文化交流、经验交流的平台。因为出来除了玩以外,还可以结识同游的人和获悉最新的旅游信息。因此,住在青年旅社成了年轻的自助背包客们的选择。 本报记者 李英挺 摄 |
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酒店优惠套餐最能赢得游客青睐
本报记者 张谯星 实习生 赵孝炜
眼下,暑期小旺季正在搅热三亚夏季旅游市场。虽然三亚各酒店、旅行社纷纷出招揽客,但是各企业的营销情况却差别很大:有的酒店客房全满,一些酒店却抱怨市场行情没有预想的好。
7月中下旬,受邀来三亚共同探讨旅游合作的岛外旅行商们说出了心里话:想要赢得游客的心,还要用心打出优惠牌。
“暑期游三亚”已成首选
近1个月来,三亚暑期旅游市场渐入佳境。南山文化旅游区日游客量均在8000人次以上,每周六、周日的游客量甚至逼近1万人次。大小洞天旅游区、天涯海角景区的游客量也比6月份增长10%左右。各景区的共同特点是暑期家庭团成主力军。
“无论是冬季旺季,还是暑期小旺季,三亚都是游客的度假首选。”宝中旅苏州乐乡国旅总经理陈丽说,以苏州为例,今年上半年,外出旅游的市民达520多万人次。在旅游度假市场上,三亚是当之无愧的首选。自由行、半自由行的需求量非常大,游客更加青睐到三亚开展个性游、蜜月游、亲子游等,而且消费能力都比较高。
“‘暑期游三亚’已成为游客首选。”沈阳海外国旅负责人何军说,前几年由东北地区飞往青岛、海口等地的暑期旅游包机大部分都选择改道直飞三亚了,三亚的暑期旅游市场潜力很大。
各地旅行商纷纷表示,离岛免税购物政策的出台,也是三亚暑期旅游市场的强心针。通过网络等各种方式咨询三亚暑期旅游的游客显著增多,很多游客甚至就是为了体验免税购物才来到三亚旅游度假的。
三亚市旅游协会秘书长谢祥项说,连续多年的暑期旅游推介活动成效显著,暑期游已成三亚旅游新王牌。
机票价过高带来变数
“现在的机票价甚至比冬季旺季还要高,很多游客不太理解。”在三亚期间,岛外旅行社反映最多的问题就是暑期机票价格过高。不仅散客、自由人买不到便宜的机票,就连旅行社也拿不到优惠的团队价。
记者了解到,近期,由北京飞往三亚的机票价在1500元左右,折扣在6折以上。从上海飞往三亚的机票价也在1000元以上。而由北京、上海飞往海口的机票价也没有可观的优惠幅度。
很多岛外旅行商表示,在海南东环铁路开通后,各地飞往海口的机票价曾一度走低,很多游客纷纷从美兰机场乘坐动车前往三亚。可最近2个月来,海口、三亚机场票价齐涨,飞海口或三亚的花费几乎都一样了。
“机票价过高确实吓走了很多游客。”让很多岛外旅行商苦恼的是,他们竟然也经常拿不到优惠的团队机票价。由于无优惠,很多原本计划暑期游三亚的游客纷纷改了主意。
凤凰机场有关负责人介绍,今年以来,受到民航高峰小时限制以及航班换季等因素影响,凤凰机场航班起降架次确实比去年有所减少,可供游客选择的航班比往年少了。由于机票比较抢手,价位便逐渐走高。
各航空公司三亚分公司负责人表示,当前,受市场的影响,进出三亚的航空机票价都偏高,如何吸引更多游客到三亚度假需要各界共同协商努力。
灵活打出优惠牌
在机票价过高的态势下,三亚旅游的优惠牌是不是没有发挥的余地了?很多岛外旅行商表示,关键还是要用心吸引游客。
7月以来,虽然三亚各酒店入住率均比5月和6月有所提升,但很多酒店却抱怨“行情没有想象的好”,入住率比去年和前年同期都要差一些。很多酒店把原因归结为机票价过高以及三亚新开酒店多等。
然而,有一些酒店却在“抱怨”游客多得接待不完。“近一个月来,我们酒店的入住率一直逼近100%,对于很多后来游客的订单只能婉拒。”银泰度假酒店公关部负责人介绍,酒店客房报价很稳定,只区分为淡季价和旺季价,暑期没有加价。而且,为了形成品牌效应,银泰酒店推出了实在的优惠套餐,“在暑期小旺季入住酒店的花费甚至比在6月淡季还要低”。
河北廊坊春光旅行社负责人何颖说,实实在在的优惠最能吸引游客。在机票价无法控制的情况下,三亚的酒店就应该大胆推出客房报价方面的优惠套餐。“与其固守价格让客房空着,不如让利推广赢得好口碑。”
三亚部分旅行社已经意识到了优惠牌的“威力”,争相发布暑期新产品。港中旅三亚旅行社不仅适时地推出了暑期会议团套餐,还明明白白地告诉客户“报价比冬季旺季优惠20%”,引起了岛外旅行社的广泛关注。
三亚市旅游发展委员会主任杜丽银说,把岛外旅行商请进来,就是要多多听取他们的意见和建议。三亚旅游界需要顺应市场的需求,改变以往被动营销的做法,主动出击,用新产品和实在的优惠吸引游客。
(本报三亚7月28日电)
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