本报记者 程娇 实习生 徐婕 　　2006年12月，中国大地财产保险股份有限公司海南分公司正式进驻海南市场，短短5年实现了跨越式发展，创造了令业界刮目相看的“大地现象”，取得了令人瞩目的成绩。该公司业务规模保持年增长率25%以上，2011年即将突破亿元大关，市场份额稳居海南市场第五位，成为海南财产保险公司内新兴的重要成员。 　　在每年9月海南日报报业集团举办的车展上，观展的市民总能看到中国大地财产保险股份有限公司海南分公司工作人员忙碌的身影。2007年至2010年4届车展期间，该公司作为海南汽车展销会唯一的保险服务商，为车展提供保险保障服务，4年已累计为车展提供总保额达2000万元的公众责任险。 　　今年车展，中国大地财产保险股份有限公司海南分公司将继续为整个车展活动保驾护航。在车展即将到来之际，海南日报记者采访了该公司总经理吴毓枫，他表示，今年公司将继续为车展提供保险保障，将为本届车展提供总保额达1000万元的公众责任险。 　　记者（以下简称记）：针对今年第五届海南汽车展销会，公司为车展都做了哪些准备工作？ 　　吴毓枫（以下简称吴）：今年车展，我们专门为车展活动设计了全套保险服务方案，为每一位购票入场的参观者提供每人10万元的公众责任险。公众责任险是对投保人在公共场合发生的意外事故进行保障，海南日报报业集团举行这样大规模的车展，为所有参展、观展人员提供保障十分必要。 　　车展期间，我们将组织以两核人员及业务人员组成风控小组和咨询服务小组。风控小组负责对各个参展车商的活动安排、理赔服务等提供风险控制服务。咨询服务小组负责公司的宣传及客户的咨询工作，向与会的汽车经销商和购车客户，以及社会各界人士宣传机动车辆保险、交强险等投保方案，解答有关机动车辆保险、理赔的相关咨询，做到及时为客户保驾护航。 　　今年大地财产保险公司再次牵手车展，将参展车辆、参会观众及工作人员等展会风险悉数列入保障方案。我们将启动车展保障服务预案，95590客服专线24小时接受报案与咨询，现场服务及快速理赔等工作已准备就绪。 　　特别值得一提的是，公司将推出“互联网赔案查询”特色服务，当车主出险报案后，车主可以通过互联网自助查询车辆理赔状况、办理流程、处理负责人等相关信息，让车主对爱车理赔情况清清楚楚，这在很大程度上解决了车险理赔难、理赔慢以及理赔信息不透明的问题。 　　记：一些市民可能不太了解保险公司具体在车展上都为他们提供了哪些保险保障？或者说不太清楚如果观展时出了意外事故，他们应该获得什么样的赔偿，您能介绍一下这方面情况吗？ 　　吴：与往年不同，今年车展，大地财产保险公司将为本次车展提供总保额达1000万元的公众责任险，而往年每年公司为车展提供的总保额是500万元。参加车展的汽车经销商和观展市民都在获保范围之内。 　　在车展上，只要市民购买了门票，那么就在承保范围内。在观展期间，如果市民出了意外事故，可以获得相应的赔偿，当然，这个意外事故必须是因为车展主办方过失造成的。对于参展商的车商，他们的展车和展具以及能辨明身份的物品，也都包含在我们承保范围内。 　　记：中国大地财产保险进入海南市场时间不长，却取得了骄人的成绩，大地财产保险的竞争优势在哪？ 　　吴：与国内其他财产保险公司相比，大地财产保险具有独一无二的竞争优势，主要体现在三个方面：一是我们提供的是免上门服务，也就是在事故损失清晰情况下，只要客户提供身份证、驾驶证、行驶证、银行卡，2天时间内，我们公司就可以把赔偿金额直接转到客户账户上。第二个方面是我们免费提供救援服务，只要客户在行车过程中遇到困难，如轮胎爆胎等问题，只要拨打救援电话95590，我们将上门为客户服务，帮助客户解决难题。此外，我们推出了“赔案网上查询”特色服务，车主凭借保险卡和身份证号码就可随时在线查询车辆理赔状况、办理流程、处理负责人等相关信息，让车主及时了解理赔情况，做到心中有数。 　　记：您们对公司未来的发展有什么样的规划？ 　　吴：中国大地财产保险进入海南市场比较晚，在“十二五”规划期间，我们主要追求稳健发展，在力所能及的情况下做到对客户负责，严格按照保险合同规定履行程序。目前，公司在全省各市县下设了12家机构，特约专业服务网点遍布全省各市县。下一步，在全省各市县实现全方位的网点辐射是公司发展目标，我们计划在5个市县再增设网点，通过扩大网点辐射范围，为更多的客户提供更好的服务。 　　记：多年来与海南日报报业集团合作，您认为最大的收获是什么？ 　　吴：应该说，这些年来参加海南日报报业集团举办的车展，对大地财产保险的品牌起到极大的宣传推广作用。 　　公司2006年才进入海南市场，在此之前，海南已经有7家保险公司，我们进入海南的时间相对较晚，因此，我们需要一个平台，让市民、车商了解我们的品牌。而车展是一个很好的展示公司形象的舞台，通过这些年与海南日报报业集团的合作，海南市民与车商对大地财产保险公司有了逐步的了解，公司知名度在不断提升，“中国大地保险”品牌的影响日益显现。 　　（本报海口9月4日讯）