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江苏东海———
民生热线架起
百姓政府“连心桥”
这是江苏东海民生热线暨指挥联动中心大厅。
江苏首家综合服务民生和应急指挥平台———东海县122民生热线暨应急指挥中心成立一年多来,共受理各类诉求52280件,按期办结率98%,群众满意率达95%以上,成为名副其实的老百姓与政府的“连心桥”。
2010年7月,江苏省东海县整合40多个部门的服务职能,把110、119、120三部紧急救助电话以及城管、交通、供电、供水、工商等多个服务热线合而为一,并投资200多万元开发统一调度系统软件,建成了民生热线122,旨在畅通群众诉求渠道、快速应对各类突发事件。 新华社发
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