明明人和卡都在当地，密码也从未告诉别人，却在外地被人取走了卡里的现金。但当储户找银行理论时，银行却说“密码是你设的、卡在你手上，与银行无关。”各地法院对此类案件判决也大不相同。不过，海口有此遭遇的赵鑫山（化名）却最终依靠法律，告赢了银行。（8月27日南海网） 　　相信广大储户都对赵先生告赢了银行感到喜悦，而且也对其如何打赢官司颇为关心。毕竟，此前的不少类似案例，多是储户难以维权、自认倒霉的结果。即使有一些客户据理力争，也仍然要承担一定的责任。而由此引发的对银行监管体系不完善的追问也不曾间断。 　　或许，出事的银行可能也感到非常委屈———尽管有防伪认证作保证，但是道高一尺魔高一丈，总有犯罪嫌疑人凭借“高科技”钻空子，而且一些储户的安全意识也需要提高，不排除因储户原因导致卡号、密码泄露被他人制作伪卡的情况。 　　只是，这一系列理由并不能成为银行免赔的挡箭牌，因为依据我国《商业银行法》等法规规定，即使银行与储户签有“凡是通过交易密码发生的一切交易，均应视为持卡人亲自所为，银行不应承担责任”协议，但是此“格式合同”明显有违公平原则，并不能成立。因为银行有义务保护储户存款的安全。银行的损失可在案件侦破后向盗刷卡人进行追偿。 　　不过，在赵先生成功告赢银行后，笔者还是有一些担忧。即相关银行如何进一步提高防范能力，消除安全隐患，并且增强服务意识，真正落实服务客户、服务经济、服务社会的大服务理念，将客户利益的最大化摆在自身利益最大化之前。毕竟，不愿意从自身找原因并有则改之，而是习惯于能推则推、能挡则挡的“旁观本领”、“太极功夫”，注定是损害公众权利的本末倒置。