据了解，评价活动自2014年4月开始，经过动员部署、明察暗访、群众满意度测评、公开评价、统计分析等层层步骤，从多维度对党群工作与综合协调部门、行政执法与司法机关、经济与社会管理部门、公共服务单位、市县政府与开发区管委会五大类共计115个评价对象进行了全面评价。海南移动属公共服务类单位，主要从作风建设、信息公开、履职尽责、清正廉洁、履行承诺、诚信经营六个方面接受测评，最终名列第二。

　　与往年相比，2014年的评选首次实现对评价对象的全覆盖， 全程开通政风行风热线收集民众的意见，评选结果极具社会公众性，真实反映了百姓的心声和口碑。纠风工作期间，海南移动以客户感知和客户利益保护为出发点，推出资费优惠、消费透明、网络流畅、信息安全等服务承诺，为客户提供更实惠、安全、便捷的“优”服务。在网络方面全力推进4G网络建设，目前海口城区4G覆盖率超过98%，重点乡镇镇区及部分热点农村也得到全面覆盖。在资费方面优化4G套餐资费，降低门槛，给客户更多实惠。面对超强台风“威马逊”、“海鸥”等连续的自然灾害，第一时间发动全员不遗余力地抢通业务和修复网络，全力抢通通信生命线。