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2015年03月19日 星期四      报料热线:966123
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减少患者看病过程中的“长途跋涉”

三亚市人民医院
进行诊疗流程升级改造

  本报讯 (记者侯赛 通讯员陈琳琅)便捷的就医流程、人性化的诊疗服务、优雅的就诊环境都是医院诊疗服务升级的具体体现。近日,作为改善医疗服务大行动中的一项内容,三亚市人民医院医护人员志愿者服务活动启动,1500余名医护人员参与。

  为优化就诊流程,三亚市人民医院还将进行就诊流程再造,方便就诊,减少患者看病过程中的“长途跋涉”。此外,三亚市人民医院还将对全院医护人员展开人文医学内容的培训,具体包括开展人文关怀问诊,告知病情和沟通病情变化,以及病人死亡后如何减少家属痛苦等内容。

  “医院就诊流程改造,将把所有门诊放在门诊楼的1-4层;药房全部挪到医院一楼,方便病人家属取药;住院病人的检查将安排到就近病房的病区……”三亚市人民医院负责人表示,今年上半年,这项就诊流程改造工程就会完成,以后患者可以享受到更加便捷的就诊服务。

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