据了解，今年暑运，我省旅游客运呈三大特点：一是服务有保障,使暑假旅游运输创下了近年来游客投诉率最低的纪录;二是监管到位。全省8家市县际旅游客运企业严格遵守《海南省市县际旅游客运企业自律公约》要求;三是净化了旅游客运市场环境。随着我省“打非治违”的深入开展，以及省交通主管部门持续加大对旅游“黑车”非法营运和“一日游”车跨行政区域违规营运的稽查力度。