我省从2013年3月开始启动旅游市场综合整治工作，今年国庆也是《旅游法》实施两周年，经过全省上下共同努力，我省旅游市场呈现三个并存的现状：一是经营秩序、市场环境总体向好与问题多发、易发并存；二是公开的、明目张胆的违法违规行为受到扼制、威慑与不法企业和个人由明转暗、由公开转隐蔽，继续实施违法违规行为并存；三是全省市场环境整体优化，与局部地区、重点环节、重点行业问题反复波动并存。

　　会议要求，要在继续强化综合整治的基础上，坚持问题导向，紧盯薄弱环节，把握关键节点，切实做好国庆节假日旅游管理服务工作。要继续增强对扰乱旅游市场突出问题的查处，保持严打高压态势，绝不允许违法违规问题在节日期间出现；要紧紧抓住零负团费、欺客宰客、强拉购物、商业贿赂、价格欺诈、无证照经营、无证照上岗等重点问题，从严从快从重打击。同时，今年国庆期间，还要抓好旅游厕所的监管；重点旅游市县依然是问题频发的重点区域，重点市县依然是旅游市场整治的重点区域。其中，海口要重点监管好旅行社，三亚和万宁要重点对消费领域进行监管；对投诉较多的旅行社和导游环节，发现违规违法问题将依法从重处罚。

　　副省长何西庆参加会议并讲话。