目前,三亚积极构建“智能型民情管理系统”,做到“网下”走访收集民意,“网上”动态管理民情、及时解决民需,很好地疏通了民意,解决了不少热点难点问题。(见今日A03版)
当下,基层事务日渐繁杂,基层治理千头万绪,传统的管理方式已经难以满足现实需求,亟需我们创新治理方式。三亚主动向互联网要效益、察民情解民忧的做法,给我们提供了很好的经验借鉴:基层治理不妨多一些互联网思维。
建立微信工作群,可实现人与人之间的即时联系,极大提高沟通效率;借助政务微博、网站、客户端等新媒体,可拓展信息发布途径,实现基层事务的信息公开;通过网络舆情分析,可及时化解矛盾,维护社会稳定安宁……移动互联,意味着及时高效,意味着阳光公开,意味着全民参与,而这正是当前基层治理所急需的。互联网时代,每个人都要多一点互联网思维,政府部门也不例外,要多利用互联网新技术,多站在群众的角度,多为群众谋利益。


