据悉，海口市司法局将升级和拓展现有的“12348”公共法律服务热线，将该线打造成集法律咨询、法律服务、法治宣传为一体的公共法律服务平台。“12348”将通过扩大装机容量、增设服务项目等，与“12345”、“110”等政府和部门专线有效链接，提供法律咨询、普及法律知识、疏导群众情绪、指导群众维权和接受社会监督等功能，争取年内投入使用。除此实体平台建设外，该局还将整合海口各类法律网站资源、公共法律服务项目和公共法律服务产品，加快推进“互联网+”公共法律服务平台建设。

　　海口市司法局党组书记、局长淡利锋称，接下来他们将运用网络技术将各级法律服务实体平台串联起来，并逐步与手机、网络终端联动，最后形成实体平台和网络平台对接互通、有机融合的服务机制，让市民足不出户便可享受到及时便利、专业优质的公共法律服务。