据介绍，进入此次总决赛的6支代表队是笔试初赛总分排名前六的6家旅游标准化试点企业。决赛分为必答题、抢答题、风险题三个环节，经过几番激烈角逐后，三亚天域度假酒店代表队获得一等奖，中免集团三亚市内免税店有限公司代表队、三亚夏日百货有限公司代表队获得二等奖，三亚明申高尔夫度假酒店代表队、三亚银泰阳光度假酒店代表队、三亚天涯海角旅游发展有限公司代表队获得三等奖。

　　三亚举办2016年旅游标准化知识竞赛，旨在进一步加强旅游从业人员对旅游标准化基础知识的深入学习，从而提高各旅游企业的管理水平和服务质量，提升游客满意度。