院方向太平间管理方海南宏嘉缘实业有限公司下发整改通知书,责令其针对从业人员职业道德、收费标准规范化方面进行整改。该公司向院方承认自身监管不力,保证今后严格按照三亚市物价局批复的收费标准进行收费,做到诚信经营。
记者获悉,该院总务和财务部门将每月对太平间收费进行审核并建档。此外,院方将在太平间服务区域的醒目位置设置意见箱,公告服务项目和收费标准,以及24小时举报电话,并要求从业人员开展透明化服务,客户需在服务记录上签字确认。