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海南大学旅游学院院长韦开蕾谈如何提升海南旅游国际影响力——
从品牌到营销 都要彰显国际范儿
  ■ 本报记者 周晓梦

  “海南国际旅游岛建设已经迈入第二个五年,但我们的‘国际元素’远没有彰显。”海南大学旅游学院院长韦开蕾今天在接受记者专访时表示,提升国际旅游岛建设水平,海南还需再发力。

  韦开蕾认为,旅游国际化水平的建设内容和显性标志包含旅游客源市场、旅游经济、旅游功能、旅游经营、旅游人才、旅游营销等多方面的国际化。“一方面,海南需要加快国际旅游资源挖掘及开发,打造具有国际影响力的旅游产品品牌。”韦开蕾说,我省有必要重新深入分析国际客源总体市场及各细分市场,充分挖掘国际旅游资源,打造一批具有国际影响力和吸引力的旅游产品品牌。

  比如,可以考虑在探险、婚庆、养生、高尔夫、文化、邮轮、会展、低空飞行和生态旅游等方面分批分步骤推进,重点打造国际化旅游产业集群;或以艺术区、创意区、历史街区、会展节事活动区等为内涵,不断丰富海南旅游空间的人文魅力等。

  另一方面,从完善旅游配套功能与环境,推广精细化管理和服务角度来看,我省存在“短板”。韦开蕾举例说,海南大学旅游学院旅游外语专业有一门课外实践课,就是由老师带着同学们到海口几个公园对公园里的中英文标识一一进行考察,结果发现有很多不规范甚至是错误的。“这不利于城市整体国际化形象的树立。”

  有资源有产品,还应加大国际旅游市场营销力度。“固然应该政府主导,但我认为个体人群的宣传力量也不容小视,应该发展成为我省旅游境外宣传的重要补充力量。”韦开蕾说,特别是全域旅游提出了“处处是风景,人人是导游”的发展理念和愿景,“人人是导游”这个理念可以融入到海南旅游的海外形象宣传推广中,很多个体人群的口口相传会起到“随风潜入夜,润物细无声”的效果。

  此外,“作为一个旅游目的地持续良性发展的关键方面,在推进国际旅游岛建设过程中,必须要注重海南当地人的感受,让当地人受益,只有让当地人受益了,才能让他们树立起东道主的理念,才能最终培育全社会旅游意识。”韦开蕾说。(本报海口6月1日讯)

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