因为取证困难、横纹肌溶解症原因不明,未知风险不可控等因素,以往吃了小龙虾后出现横纹肌溶解症的患者,要索赔医药费并不容易。现在因为商业保险的加入,消费者的保障多了一层。南京在全国首创了“小龙虾险”,这项保险已经在鼓楼落地试点。
虽说是保险,但并不需要消费者额外缴费。这项保险是由商家向保险公司投保付费,不需要消费者就餐时另外付款。投保单位一年保费有1500元、2500元、3500元三档,对应的食品安全单次人身赔付限额分别是1万元、1.5万元和2万元。
根据保险条款,一旦消费者吃了参保店家的小龙虾,12小时内出现了横纹肌溶解症,可以向商家索赔,保险公司收到商家的申请后启动赔偿,一般3天内实现赔付。
为什么有12小时的时间限制呢?平安产险江苏分公司责任险有关负责人表示,一般来说,横纹肌溶解症在食用小龙虾后6-16个小时左右发生,作为方案的试点,暂定为12个小时。这个12小时的索赔时间界定,是以消费者在医院挂号的时间节点为止。
保险公司也提醒食客,在食用小龙虾后,一定要索要消费凭据,消费凭据上要有小龙虾的菜品,才不会影响到理赔。同时消费者须有二级或者二级以上医院的明确诊断,保险公司才会启动相关的保险赔偿。(扬晚)
名词解释
横纹肌溶解症
不是单纯的一种病,而是一系列病理变化的综合征,其病因十分复杂,临床表现为肌肉疼痛、压痛、肿胀及无力等肌肉受累的情况,亦可有发热、全身乏力等炎症反应的表现,出现茶色或红葡萄酒色尿。一些患者会因此出现急性肾衰竭,急性肾衰竭病情较重时,可见少尿、无尿等表现。


