据正在卡斯特利翁省医院看望伤员的中国驻西班牙大使馆领事参赞朱健介绍，这辆载有34名中国游客的旅游车当天从巴塞罗那市出发，在行驶到巴伦西亚自治区卡斯特利翁省时，于当地时间18时15分左右与一辆货车相撞，事故造成中国游客伤亡。

　　朱健说，在接到求助电话后，使馆官员立即乘高铁奔赴事发地点，同时与警方保持联系，进一步了解情况，并要求其确保我国游客的安全。

　　事发后，大使馆官员还联系当地侨团，请他们为伤员和其他游客提供帮助。目前有多名侨团志愿者在医院为伤员提供帮助。大使馆官员还连夜与旅行社代表见面，协助处理善后事宜。