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2016年11月12日 星期六      报料热线:966123
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买买买 卖卖卖!
中国“双11”
引“爆”全球
参与“双11”的全球网民覆盖224个国家和地区
“加油啊,兄弟姐妹们,销售额正在飙升!”江苏省南通市港闸区一栋办公楼里,周伟和他年轻的电商团队正忙碌地工作着。 新华社发
11月11日,网店的售前客服正在电脑前忙碌地回答买家们的提问。 新华社发
  中国电商引领全球购物嘉年华

  近年来中国的“双十一”影响力日盛,正逐渐演变成名副其实的全球购物狂欢节。从越南、泰国等东南亚邻国,到远在地球另一端的阿根廷、巴西等拉美诸国;从“海淘”高性价比商品的“剁手党”,到寻商机拓市场的商家,人们无不在享受着中国电商带来的安全与便捷。

  全球网购达人“剁手”买买买

  点击,浏览,下单……阿根廷姑娘玛利亚·德尔巴耶拿着手机在阿里巴巴全球速卖通APP上熟练操作着,作为速卖通的铁杆粉丝,她要趁着中国“双十一”网购促销活动,为一家老小买些毛绒玩具和换季衣物。订单几秒钟后就出现在中国东莞的生产商面前,并在此后几小时内完成分拣、清关、出库……这个被精心打理的包裹自中国南方被空运至阿根廷。

  另一位阿根廷姑娘艾薇·布拉尔是服装设计师,她拆开两周前在速卖通订购的商品,包裹里整齐码放着一件毛衣、一条牛仔裤、一副太阳镜和几卷彩棉布料。“货物质量都非常好,我会全部给好评哦,”这位网购达人兴奋地说。

  “阿根廷邮政部门派送的居民网购包裹中,约80%的货物都来自于中国。”

  22岁的俄罗斯牙医阿纳斯塔西娅平均每周网购一次,她现在正在关注中国“双十一”的折扣。

  阿纳斯塔西娅说:“现在我的购物车里有93样东西,包、面膜、领带、戒指等等。我还打算给爸爸买部约7000卢布(约合730元人民币)的摄像机作为礼物。”这会是她2013年开始使用速卖通以来网购的最贵一件东西。

  2016年第一季度,俄罗斯跨境电商消费近700亿卢布(约合73亿元人民币),其中近50%发生在中国电商平台。有国际版“淘宝”之称的阿里速卖通进驻俄罗斯后,月均网站浏览人次超1560万,平均每天有30万个包裹从中国发到俄罗斯。

  新加坡淘宝达人黄婉琳说,“物美价廉”是她选择淘宝的重要原因。她说,淘宝可以买到款式新颖、价格合理的衣服,从人民币折成新元后与本地商家卖的商品价格比,优势很明显,最开始她身边的朋友都不敢相信。

  各国卖家借“台”开拓新市场

  近年来,澳大利亚的奶粉、保健品、羊毛制品等商品在中国越来越受欢迎。中国消费者的巨大需求促使澳商家进军中国电商平台。

  澳大利亚柯蓝集团是一家生产化妆品、保健品、奶粉的企业,集团董事长李涛对记者说,公司6年前在“天猫”上开设了明星品牌香娜露儿的官方旗舰店。以公司最畅销的产品绵羊油为例,目前年产量100万瓶,其中一半都销往中国,而中国销量的80%是在线上实现的。

  越南南部平阳省一家出口腰果企业的经理阮金河认为,阿里巴巴电子商务平台可以方便和有效地将小企业与全球买家和合作伙伴联系在一起。

  2008年,这家公司在阿里巴巴注册,一年后升级为金牌供应商。2013年初,与阿里巴巴签约成为黄金会员后收入增长了近20%。

  “阿里巴巴和其伙伴每周还举办线上或线下课程,使我们能更好地挖掘电子商务潜力,”阮金河说,“我们的国外市场已经拓展到美国、加拿大、俄罗斯、乌克兰、土耳其、菲律宾、阿联酋……”

  在泰国,尝到甜头的商家已在备战“双十一”活动,更多的商家则在摩拳擦掌,准备在中国电商平台上开设直营店。

  泰国正大集团贸易公司中国区负责人威瓦·奥沙万诺说:“我们计划将自有品牌的泰国茉莉香米通过天猫国际海外旗舰店的形式销售给中国消费者。这种模式使我们有机会直接面向中国消费者,这比我们常用的传统大米贸易形式更有效,中间费用也相对较低,并且易于产品质量控制。”

  瞄准中间环节寻商机

  在越南河内一家进出口贸易公司工作的阮文静看到了中国网购平台的商机。据他观察,在互联网上出售商品的越南人中,99%的人会购买中国产品,并以原价的2至7倍在越南市场上出售。因此,他开发了“淘宝越南”网站,帮助越南消费者直接通过淘宝等中国网站“海淘”物美价廉的中国商品。

  阮文静说:“我们为越南全国上千家组织和个人服务。订单金额包括淘宝网上该商品的价格、中国国内运费、交易费和到越南的运费。我们收取的交易费很低。”

  总部位于新加坡的东南亚第一家返现网ShopBack最近在其页面上打出“双十一”的广告,还在11月初推出两期淘宝新手如何玩转“双十一”的线下免费课程。这家网站通过与包括淘宝、速卖通、缤客等多个在线零售网站合作,利用返现、折扣优惠券等方式吸引消费者通过ShopBack前往这些网站购物。一旦消费者交易成功,合作伙伴会给ShopBack分红。公司新加坡、马来西亚市场负责人周稼裕表示,ShopBack和与之合作的网站通过返利回馈消费者和推出课程帮助新手上路的方式达到了共赢的局面。

  对于不少外国消费者来说,中国商品的质优价廉是种极致诱惑,而对于不少外国公司来说,中国市场的巨大潜力像是超级磁场。现在,世界上越来越多的消费者和商家可以通过中国的电商平台买遍全球和卖遍全球。

  正如阿根廷国际战略研究所所长豪尔赫·卡斯特罗所说,阿根廷买家足不出户浏览全球好货的同时,阿根廷卖家正在通过中国的电商平台,将闻名遐迩的红虾和鳕鱼销往全球,“这是一场名副其实的双赢盛宴。”

  (新华社北京电)

  相关链接

  八部门发布行动计划 

  将联合惩戒电子商务炒信行为

  据新华社北京11月11日电 刷单炒信行为严重扭曲了电子商务市场秩序,侵害消费者合法权益。发展改革委、人民银行、中央网信办、公安部、商务部、工商总局、质检总局和中国消费者协会近日联合签署印发《关于对电子商务及分享经济领域炒信行为相关失信主体实施联合惩戒的行动计划》,在“双11”前夕对刷单炒信行为集体亮剑。有关政府部门和电子商务平台企业将采取一系列联合惩戒措施。

  延伸阅读

  8年“双11”

  看三大变化

  今年是第八个“双11”。8年来,“双11”掀起的网购热潮依旧,电商的高歌猛进给社会生活带来了巨大变化。今年“双11”期间,记者走访了浙江义乌、宁波等地,发现产业的经营模式在变、电商的生意经在变、海淘的模式也在变。

  变化一:

  义乌正在变化转型

  11日上午,记者来到浙江义乌国际商贸城,这里是全国最大的小商品集散中心和采购基地。这里大到什么程度?拥有7.5万个商位。有个形象的比喻,即使在每个商位前仅逗留三分钟,逛完所有的铺面也需要花上一年多的时间。从玩具饰品、箱包到五金厨卫等,这里的商品花样繁多、令人目不暇接。然而,与线上的火热相比,这里客流量很少,义乌的“双11”静悄悄。

  近来年随着电商的蓬勃发展,闻名全国的义乌正在变化转型。今年前9个月,义乌市电子商务交易额1225亿元,快递业务量稳居全国城市第七名。

  在义乌国际商贸城入口大堂处,记者看到一块液晶大屏幕,这是全国首个快递大数据服务地方经济项目——义乌市快递数据实时分析系统,于今年10月22日启动。大屏幕上的快递数据以秒为单位实时更新,揽收数据每秒都在跳跃式增长。“义乌的揽收量和投递量比例是10:1,往外发出去的快件比投进来的多。”义乌市邮政管理部门负责人告诉记者,通过快递数据实时分析,可以实现对义乌流向全国各地商品的数据分析,立体反映义乌的电商发展实况和未来趋势。

  变化二:

  跨境电商从“买进”向“卖出”转型

  义乌国际商贸城一家五金水暖的店主说,自己厂里外贸订单占多半,产品主要销往中东的国家。但是,目前跨境电商出口还存在困难,还是通过一般贸易的途径来做。

  宁波市邮政管理部门负责人告诉记者,“互换局”的出现为跨境电商提供通关、结汇、退税、邮包寄递等一站式服务。帮助企业向“卖出”业务积极拓展、转型,将为部署国际市场铺就一条罗马之路。

  2015年12月,宁波市获批国际邮件互换局。截至今年9月底,宁波国际邮件互换局已实现进出境邮件170.1万件,其中累计进境邮件7.6万件,出境邮件156.6万件,出境占比达95.4%,单日峰值为3.5万件,成为宁波跨境电商发展的有力助推器。

  今年10月31日,宁波国际邮件互换局正式启动跨境电子商务一般出口模式,标志着宁波打通了本土商品“卖全球”的快捷关税通道。按照今年出口370多万单快递包裹,每单产品20美元的价值估算,推动外贸出口价值6500万美元。

  记者在宁波国际邮件互换局看到,出口邮件的上线安检、扫描、分拣、查验出关一条龙操作,每小时最快可分拣包裹1万件,邮件平均提速1.5天,便利跨境电商企业办理清关、报关、规范结汇及退税等业务。

  变化三:

  跨境海淘监管阳光化

  “海淘来的商品从哪儿来,消费者基本不知道越洋过海的快递包裹经历了什么,买的不放心。”宁波保税区市场发展有限公司副总经理邱海龙说,让跨境网购阳光化,就要让监管、消费者维护、售后服务规范化,实现跨境商品追溯管理。

  目前,宁波保税区跨境电商已经形成了“跨境购平台、跨境电商、跨境商品”三维发展体系。“跨境购”平台作为跨境电商的公共服务与监管平台,创新了跨境质量保障模式。

  记者看到,在“跨境购”平台上的每一单商品,都加贴防伪溯源二维码,消费者可查阅商品信息,知晓商品的来源。工商等监管部门可掌握商品流向,实现溯源。

  “海淘一族青睐的母婴类产品可能外形很像,但型号有细微差别。”邱海龙介绍,跨境购平台通过数据交换平台,接入所有电商企业、快递企业的数据,全部用数字化手段监管,既能避免出错,又能实时监管。

  (新华社杭州11月11日电)

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