本报讯（通讯员周玲）为了更好地贯彻落实省委、省政府和国家税务总局关于推进简政放权、放管结合、优化服务的要求，省地税局充分发挥“互联网+”作用，不断创新服务手段，推出“掌上办税”，为纳税人提供24小时“不下线”办税服务，让纳税人享受从“足不出户”到“如影随形”的服务体验，获得广大纳税人的认可。

　　足不出户 网上办税

　　登录手机“动态码”，“零申报”业务快捷办理。纳税人使用手机动态码登录海南省地方税务局网上办税服务厅办理“零申报”业务，无需再到办税服务厅排队办理，既节约了纳税人办事成本，也有效缓解办税高峰期办税服务大厅的人流压力，提高了办税效率。国家鼓励“大众创业，万众创新”的纳税人，大多属于“零申报”纳税人。这项举措方便了纳税人，节约了纳税人的办事成本，为“大众创业，万众创新”发展助力。截至目前，全省已有3.6万户“零申报”纳税人使用手机动态码登录网上办税服务厅进行“零申报”业务，节约纳税人购买CA数字证书的介质费和服务年费共计972万元。

　　手机扫一扫“二维码”，办税事项全知晓。推出了办税事项“二维码”一次性告知业务，纳税人只需通过手机、IPAD等移动设备扫描海南地税门户网站、“海南地税”微信、税企QQ、办税一体机、全省地税各办税服务厅的导税台、自助办税区和办税窗口等多个渠道所展示的涉税事项二维码，便可获知相应涉税事项的业务描述、政策依据、受理部门、报送资料及基本流程等5项基本内容。目前，海南地税“二维码”一次性告知涵盖了税务登记、税务认定、申报纳税、优惠办理、证明办理和“营改增”等13类373项涉税事项，并根据税收法律法规变动所涉及的涉税事项进行不定期更新，有效帮助纳税人快速便捷地获取规范准确的税收业务指南。

　　随时随地 掌上办税

　　微信办税 开通了“海南地税”官方微信公众服务平台，开启了海南地税“微服务”渠道，税收宣传和纳税服务正式步入“微时代”。经数次升级，微信平台功能模块不断拓宽和优化，为广大纳税人及时了解税收政策，实现税企互通提供了“指尖上的便利”，实现了海南地税纳税服务24小时“不下线”。如今，微信平台不仅是一个“订阅号”，也是一个“服务号”，纳税人只需动下指尖，便可通过“我要办税”“我要咨询”“我要查询”三大功能模块获取“企业办税、个人办税、办税指南、微学堂、纳税计算、在线咨询、法律法规、通知公告、税务要闻、二维码一次性告知、常用电话、办税地图、地税发票查询、纳税信用A级企业查询、办税服务厅等候情况查询”等15项特色便民服务。

　　手机办税 推出了集“公众服务”“税务知识”和“办税服务”三大类功能模块的海南地税APP“移动税务局”，纳税人通过这三大类模块可获取“税务公告、征期日历、办税地图、发票信息查询、计算工具、大厅等候人数、我要咨询、纳税信用A级查询、办税指南、知识库、涉税咨询热点、新办纳税人辅导、纳税人学堂、小微企业税收优惠、办税专题、 ‘营改增’专栏、海南地税门户网站、企业办税、个人办税”等多项特色便民服务，上线当天下载量超过2000次。海南地税APP“移动税务局”为纳税人提供了统一的移动无线税务服务，让纳税人快捷了解税收资讯，查询税收法规、办理涉税业务，进行互动交流；实现多渠道电子办税手段的集成应用，带给纳税人全新的办税体验。海南地税APP“移动税务局”与海南地税微信、网上办税厅共同构成海南地税“一体化纳税服务平台”。

　　轻松简便 自助办税

　　目前，海南省地税局已在全省20个市县区局21个办税服务厅配置了49台ATS自助办税终端机。通过不断拓展自助办税终端服务功能，自助终端为纳税人提供了包括打印个人所得税完税证明、零申报、换开完税凭证、发票查验、办税事项一次性告知、综合查询服务等六大类无需税务机关审核的自助办税服务，不仅缩短了纳税人办理涉税业务的时间，同时有效分流办税高峰期办税服务厅的等候队伍，减轻了窗口工作人员的工作压力。