“通过这个服务卡，我们将需要帮忙协调解决的问题反馈给园区服务中心，他们很快就会帮我们解决。”提到台账卡，海口阿奇斯环球贸易有限公司负责人连连称赞。该公司通过台账卡反映了“改善仓库恒温空调供电线路”等多个问题，很快便得到了解决。

　　据悉，为方便区内企业和职工随时填写投递民情（企情）台账卡，综保区在便民服务窗口设立群众（企业）工作服务中心，实行常态化服务工作制度，由专人专职负责，每月组织工作人员深入企业开展收发卡片工作。对收集的民情问题，按照全市统一工作流程处理反馈；对收集的企情问题参照海口市民情台账工作流程处理反馈，由各职能局（室）负责具体协调落实。

　　根据海口市民情台账工作要求，综保区结合实际，将民情台帐工作扩展升级为同时面向园区职工和企业，优化设计了民情（企情）台账卡。在实现民情、企情分类统计功能同时，还激活了卡片联络服务企业的纽带功能，方便及时了解企业发展动态和需求。扫描卡片上的二维码，还能即时了解园区工作动态、办事指南等，搭建了联系服务企业和职工的“连心桥”。