为了服务企业,园区行政人员的角色由“审批者”转变为“服务者”,对项目审批事项进行全程代办,避免企业在办事过程中“多跑路、走弯路”。
此外,高新区还专门成立了政务服务中心,邀请工商、税务、消防等职能部门进驻高新区,所有审批事项集中办理。海口国家高新区还实现了“互联网+极简审批”服务,建立了网上服务平台,具备网上申报、咨询、查询、备案、投诉、评价、公示等功能,实现“7×24小时”全天候服务。对每个在建、洽谈的项目,都专门建立一个微信工作群,对于企业提出的疑问,要求相关人员在10分钟内给予答复。
简化行政审批,使得高新区良好的投资环境对民间投资产生了极大的吸引力。在推行“极简审批”前的一年时间里,海口国家高新区共引入项目8个,总投资8.8亿元,总产值5.7亿元。而推行“极简审批”后一年左右时间已引入30个项目,总投资213亿元。其中生产性项目21个,合同总投资151亿元,预计产值251亿元。
下一步,海口国家高新区将探索“互联网+监管”新模式,充分利用互联网与移动终端设备,建立项目监督数据平台,实现监管过程的信息共享互动。同时,制定了《关于进一步完善“极简审批”制度创新与改革的办法》,并将于近期发布,进一步纵深推进行政审批改革。此外,高新区还将在目前服务体系的基础上,通过流程再造,在线平台打造,使“极简审批”制度化、标准化、模式化。

