“阿婆，感觉好点了吗？如果不舒服，你就叫我！”8月25日上午，乐东黎族自治县抱由镇永明卫生院护理科护士长邢小蕾像往常一样在门诊室里忙个不停。

　　“阿婆，您坐在这，等我配好药再扶您去输液。”从患者唐亚酸阿婆手中接过输液卡，邢小蕾手脚麻利地配好注射药物。

　　“邢护士每次打针都很耐心，态度特别好，手脚也很利落。”唐阿婆笑眯眯地说。

　　1992年从卫校毕业后，邢小蕾在乐东抱由镇永明卫生院已经工作了25年。

　　8岁小患者洪苏影出现感冒及呕吐发烧等症状后，被爷爷带来卫生院治疗。得知要输液时，洪苏影有一些害怕，豆大的眼泪在她的眼眶里直打转。“你最喜欢看什么电视呀？看过‘光头强’吗？”邢小蕾放下输液器，与小姑娘聊起了电视节目。

　　洪苏影的注意力很快被转移到动画节目上，邢小蕾抓住机会给她进行了输液。“有的患者对疼痛比较敏感，注射时出现紧张、抗拒情绪很正常。作为护士，我们要注意安抚病人的情绪。”邢小蕾说。

　　25年的护士职业生涯，让邢小蕾总结出了一套工作“秘诀”：“五主动”“四个不”，微笑时刻在脸上。“五主动”就是接待患者时要主动微笑、主动起立、主动自我介绍、主动问候、主动服务；“四个不”则是不直呼床号、对患者的询问不说不知道、对难办的事不说不行，不夸大病情。

　　“别看卫生院的规模不比中心医院大，病人却不少！”邢小蕾说，最忙的时候，卫生院一天会有150个病人来看病，护士工作量非常大。

　　几年前卫生院发生的一起青霉素过敏反应事件，让邢小蕾至今印象深刻，“一位38岁的男性患者输液时眉头紧锁、烦躁不安、四肢发冷、面色苍白，属于典型的青霉素过敏反应。我立即停止给他输液，并通知医生进行抢救。”

　　经过一个多小时的紧急抢救，这位患者慢慢好转。“这名患者在青霉素皮试时并无过敏反应，不料输液后出现了严重过敏反应，这件事让我印象十分深刻。护士工作如果出现一点松懈，有可能造成无法挽回的结果。”邢小蕾说。

　　2015年，邢小蕾被任命为永明卫生院护理科护士长，她感觉自己的压力更大了，“不仅要完成个人工作，还要负起责任来把整个团队管理好。”

　　因为工作十分忙碌，邢小蕾很少有时间陪伴丈夫子女。“小女儿总是抱怨我不去参加她的家长会，说我不爱她。”邢小蕾笑着说，“但是我想，等孩子们长大了，总会理解我的。”

　　候选医护：邢小蕾

　　乐东黎族自治县永明卫生院护理科护士长

　　推荐人（单位）：乐东黎族自治县卫计委

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