为摸清海南外贸发展“脉搏”，倾听企业心声，面对面帮助企业解决实际困难，海口海关9月至10月在全省范围内开展“大走访、大宣讲、优服务”活动，相关负责人带领业务专家深入省内重点产业、重点园区、重点企业，足迹遍布海口、文昌、澄迈、儋州、东方和三亚等地的7家重点园区、46家重点企业，通过实地走访调研。

　　根据当前面临的问题，椰树集团提出希望进口自动化程度高的设备降低人工成本以及从非东盟国家进口椰子满足生产需要等现实问题。海口海关负责人当场表示：“企业可以将投资项目及拟进口设备情况提前告知海关，海关将根据现行税收优惠政策对项目及设备进口情况进行专题研究，并指定专人负责，指导帮助企业充分用好用足现行各项税收优惠政策，增强企业竞争力。”

　　针对企业从非东盟国家进口椰子的税率问题，海口海关也提出从非东盟国家进口，不能享受中国-东盟优惠贸易协定“零关税”优惠，但斯里兰卡、印度属亚太优惠贸易协定成员国，从其进口的椰子可享受亚太协定税率的关税优惠，建议企业可以考虑从这些国家进口，满足生产需要的同时，进一步降低企业生产成本。

　　据悉，海口海关这次“大走访、大宣讲、优服务”活动历时一个月，共走访6个地方政府部门、7家重点园区、46家重点企业，收集相关问题、建议100余条，现场处置率超过60%。