2月8日刚刚开园,桂林洋国家热带农业公园在这个春节黄金周为何人气爆棚,成为海口假日旅游的新热点?
“游客不会管你是哪天开园的,他们的角度只会关注游览最直观的感受,比如体验是否独一无二,服务质量、景色是否吸引眼球。” 桂林洋国家热带农业公园公司董事长黄卓华告诉记者,作为景区不能期待依靠游客的宽容来赚取点赞,只能不断提升服务质量保证游客满意度。
如何保证游客满意度?鲜明的农业主题定位是关键。园区一期开放的农业梦工厂、高山村、共享农庄、生态热带果园等景点,围绕“农”字做文章。“桂林洋国家热带农业公园将丰富海口市民的物质和文化生活需要,让更多人‘看得见山望得见水记得住乡愁’。” 海南农垦科学院院长李智全告诉记者。
记者了解到,为全面应对开园游客高峰,全力做好服务保障工作,园区相关负责人于节前周密部署,各部门工作人员节日期间全员在岗、各司其职。桂林洋国家热带农业公园运营部总经理赵青告诉记者,在春节黄金周游客量大幅度增长的情况下,景区通过加强排队区域管理、游览车线路引导,增加管理服务力量,让游客游览更加安全舒适。

