本次《白皮书》共发布中英文双语两个版本，共有7大章节，内容涵盖三亚旅游发展在国家、区域、城市、全球战略下的时代背景，旅游人才发展规划、治理方法等方面的首创理念，《白皮书》总体思路与目标，研究方法与考量指标，旅游人才发展现状，“旅游人才海绵城市”的建设与人才治理，三亚面临的人才问题与应对举措等7个方面，为进一步促进旅游人才合理利用、引进、培养提供行动指南。

　　根据《白皮书》显示，2017年，三亚旅游从业人口规模有所提升，约为11万人，同比增长约4.8%，占三亚常住就业人口（16至60岁的常住劳动人口）比重为22.5%，旅游发展态势良好。同时，三亚人才保留能力有所提升，抽样调查显示，在明确表示有跳槽意愿的被访者中，在未来0.5-1年、1-2年、2-3年以及3年以上，均超过半数的群体表示会在三亚内部流动，人才流失现象有所改善。

　　值得一提的是，该《白皮书》从概念构想、研究内容再到成果转化方面亮点纷呈，并明确提出了8项创新举措，助力旅游人才治理，推动“旅游人才海绵城市”建设。具体包括：梳理旅游人才结构，着力服务引擎类人才发展需求；精准满足不同代际的旅游人才发展需求；提高文化自信，创建三亚指数；推动国际旅游岛人才创业基地二期建设；促进本土劳动力参与旅游经济，实现“共同富裕”；引导企业建立雇主满意评价机制；发布“三亚旅游人才治理指数”；将人才发展环境评估纳入行政考核体系等。