近两年定制游越来越热门,一些家庭游客、呼朋唤友的小团队游客对定制游有较高的需求。以携程定制旅行平台为例,去年全国旅游者在线提交的定制需求单量超100万单,今年春节以来客户量成倍增加。尽管平台上汇集了1000多家定制供应商的4000多名定制师,但仍供不应求。对于旅游定制,春秋旅游也从经验丰富的产品经理中遴选出20多名明星定制师。今年一季度,春秋的定制游业绩同比增长40%。
目前已有机构成立了国内首个“定制学院”,面向社会个人特别是应届毕业生招生,计划1年内招收培训3000名定制师。这些人员参加3周培训、通过5门考试获得上岗证后,学院将通过专场招聘会等方式,协助准定制师与供应商签约。
“消息发布一周内,就收到数百个全国咨询电话和邮件,其中应届生超六成。”发布定制师招募信息的大型旅游平台定制旅行首席执行官徐郅耘介绍说,目前首个培训班满员,80%学员为90后。在各家大型旅游机构中,优秀旅游定制师都是稀缺人才。

