据了解，文昌市将2018年定为作风建设年，为促进各级党员干部进一步转变工作作风，强化责任意识和担当精神，提高工作执行力，该市积极探索运用新媒体，开通微信公众号“文昌清风”，畅通群众投诉渠道，实现监督触角全覆盖。文昌市作风建设年活动办公室将每天根据收集到的问题线索进行分类处置，交办处理，确保件件有落实。

　　“这一微信平台的开通，不仅为群众举报作风问题搭建了一个便利、快捷、直接的监督平台，同时也是一个党风廉政教育的新平台。”文昌市作风建设年活动办公室相关负责人表示，通过该平台，市民可即时反映群众身边公职人员存在的办事拖拉、敷衍塞责、吃拿卡要、刁难群众、乱收费、乱罚款、迟到早退、无故不在岗、公款吃喝、公车私用等作风问题。