澄迈县税务局设立24小时自助办税区不仅方便了纳税人，也减轻了机械性工作给税务工作人员带来的负担。该局工作人员翁敦阳说，以办理退税业务为例，纳税人往往需要打印一定周期内的完税证明，耗时较长。若纳税人在自助办税区完成打印，既可以不排队、随时办理，也避免了长时间占用服务窗口，阻碍办税效率提升。

　　海南日报记者了解到，该24小时自助办税区于本月正式投入使用，共设立8台自助办税终端机，可自助办理发票代开、发票领购、发票验旧、完税证明打印等15项业务。

　　澄迈县税务局有关负责人表示，24小时自助办税区与办税服务厅、网上办税厅构成多元化办税格局，打破了纳税人“排队办”“耗时长”的办税局面，缓解了实体办税服务厅的办税压力，极大提升了办税效率。

　　据悉，新税务机构成立以来，澄迈县税务局先后推出全面微信预约办税、办税“容缺受理”服务等。下一步，该局还将在简化办税流程、减轻办税负担、提高办税效率等方面不断出硬招、实招、好招，力求为纳税人提供更加优质的纳税服务。