据悉，此次开通运行的视频信访系统是我省信访信息化建设的重要内容，是深化信访工作制度改革，提供“阳光信访”服务，创新信访工作模式的重要举措。借助视频信访系统，群众将可以在线上与信访工作人员“面对面”对话，节省信访工作成本，提升信访工作质效；此外，视频信访系统具备实时监控与远程办公功能，使信访工作公开化、智能化，可有效提升信访工作公信力、影响力。

　　省信访局相关负责人介绍，下一步，我省将逐步推进各市县、各部门开通运行视频信访系统，力争明年6月之前与省视频信访系统互联互通，实现全省视频信访系统全覆盖。