推进公共法律服务体系建设是落实党中央决策部署，打造海南法治化、国际化、便利化的营商环境的客观要求。海南公共法律服务平台包括实体、网络和热线三大部分，依托“12348”公共法律服务热线、实体平台、海南法律服务网等，实现法律服务资源线上线下全覆盖，形成了完整、闭合的公共法律服务链条。在功能定位上，平台采用“3+X”服务模式。“3”为法律援助、人民调解、法律咨询等基本职能，在公共法律服务中起主导作用；“X”为拓展职能，将根据实际需要提供行政复议、公证、司法鉴定等法律服务。

　　当天上午9时许，海南日报记者在刚投入使用的海南省公共法律服务中心看到，中心设有一楼受理区和二楼办公、热线、信息化综合区，已经具备为群众提供法律援助、人民调解、法律咨询、社区矫正、安置帮教、律师公证、司法鉴定、法律职业资格考试等司法行政法律服务的能力。省司法厅负责人表示，平台采用“前台统一受理、后台分别处理、结果及时反馈”的模式运行，真正让老百姓实现了“不出家门”就能解决法律难题。

　　副省长范华平出席揭牌仪式并讲话。