“我们还没有正式报装，电网工作人员就提前主动上门服务。”电力部门的提前服务，让防城港澳加粮油工业有限公司副总经理焦山海有些意外。

　　目前，海南全省正争创一流营商环境，以“四个超常规”打造营商环境“海南样板”。海南电网则进一步规范用电报装业务流程，通过完善“在线签署+上门服务”模式和客户经理制，切实做好企业服务的“店小二”，真正实现小微企业客户“一次都不跑”。

　　洋浦作为海南自由贸易港建设重点园区之一，承担了海南自贸港“先行先试”的重任。今年以来，在洋浦落地的多个省重点工业项目纷纷加快开工建设速度，为做好电力供应，儋州供电局以超常规措施助力洋浦经济开发区发展“快步先行”，让“用电跟着项目走”变为“用电领着项目跑”。

　　从今年开始，海南电网提高洋浦的用电审批权限，将洋浦区内企业涉及的所有用电项目报装业务审批权限全权下放到儋州供电局下设的洋浦供电公司，加快业扩办理，有效精简办电环节；同时强化客户经理提前介入机制，要求其主动上门了解客户用电需求，优化供电方案，不断缩减用电项目办理时限；通过“内转外不转”的办理机制，让用户在办理过程中真正实现“一次都不跑，一点不操心”。

　　用电报装时限大幅缩减的背后，是儋州供电局为助力洋浦打造海南自由贸易港建设先行区及样板区，从电网规划、基础建设、优质服务等多个方面着手，打出的优化营商环境“组合拳”。

　　“我们在做‘十四五’电网规划时，根据海南自贸港建设的需求专门制定了洋浦电网专项规划。”儋州供电局计划建设部经理张华说。

　　据介绍，该规划计划在洋浦地区投资4.13亿元，用于智能电网建设和升级改造，不断完善洋浦地区电网结构，增强电网综合防灾、抗灾能力，提高洋浦开发区供电能力和供电可靠性，全力保障开发区居民生活以及企业生产、建设项目的供电需求。项目建成投产后，洋浦经济开发区供电可靠率将达99.97%，中压线路可转供电率将达95%，配电自动化覆盖率将达100%。

　　同时，海南电网与洋浦开发区管委会签署《洋浦电网发展战略合作协议》，在多方面开展合作，全力做好洋浦开发区重点项目配套电网工程的建设，重点保障洋浦保税港区、小产滩码头项目、洋浦国际木材产业基地项目等重点项目电力供应。