工程建设项目审批咨询服务专员主要为工程建设项目审批管理系统（以下简称“工建系统”）应用相关业务咨询解答，便捷服务项目企业和群众，打造实行“条块结合、覆盖全省、专员服务、高效办理”的咨询服务新模式。

　　工程建设项目审批咨询服务专员主要为各市县住建局、行政审批服务局熟悉审批业务、服务意识强的骨干力量。同时，省工程建设项目审批制度改革工作领导小组成员单位和各市县要将工程建设项目审批服务事项申报过程中的常见问题及易错点等注意事项梳理汇总，在各级政务服务窗口及“工建系统”上同步提供“线下线上”展示服务，供工程建设项目审批申报人提前查阅，提高审批服务事项申报通过效率。