受今年第17号台风“狮子山”影响，海南各地迎来强风雨。为保障人身安全，琼州海峡从10月6日晚8时起全线停航，不少车辆、人员滞留海口。风雨之中显担当。台风肆虐下，如何凸显“海南温度”，做到停航不停服务，无疑是重大考验。

　　“这是给您的牛奶和八宝粥”“有需要随时找我们”……一批批工作人员、志愿者奔向风雨一线，在对滞留车辆进行疏导的同时，为旅客送去贴心服务。这是战台风热心服务的一个缩影。从提升应急响应级别，到启动防风防汛应急预案；从保证饭菜“加量不加价”，到确保生活用品的充足供应……通过立体式服务、人性化举措，滞留旅客感受到了暖暖的海南温情。风雨中，一个个温暖瞬间也获得中央媒体的报道、点赞。

　　海南是一个多台风的地方，每一次风雨来袭，都是对管理和服务的重要考验。风雨当前，及时、周到的服务保障，不仅可抚慰旅客的焦虑情绪，还能维护良好的秩序，最大程度守护群众的生命财产安全，同时还可传递海南温度、温情，让人们更好感知自贸港形象。因此，面对风雨，万不可疏忽大意，而要以谨小慎微、全力以赴的姿态，全方位做好每一次应对，以高质量管理和服务为广大群众护航。

　　风雨无情人有情！如今，台风仍未停歇，考验仍在继续。让我们再接再厉，用行动诠释“海南温度”，以智慧管理、温情服务为群众撑起安全防护伞。